রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা

ni666-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন — bKash, Nagad বা Rocket যা-ই হোক — নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে জানায় আপনার তথ্য আমরা কী কাজে লাগাই, কতদিন রাখি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সুবিধাস্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত
ni666 আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য পরিবর্তন, মুছে ফেলা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয়। লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সাড়া পাওয়া যায়, অথবা ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করলে প্রক্রিয়া দ্রুত এগোয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেবে।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট তথ্য উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান মেলে।
অ্যাকাউন্ট যাচাই যেকোনো তথ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়, যা পরিচয় নিশ্চিত করে।
তথ্য নিরাপত্তার ভিত্তি

অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখি। কুকি ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে লেনদেন লগ — প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। আপনি চাইলে আপনার তথ্য কী আছে তা জানতে পারেন, সংশোধন চাইতে পারেন, বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — এই অধিকারগুলো আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

ডেটা এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তিতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস ও পেমেন্ট বিস্তারিত সুরক্ষিত রাখা হয় প্রতিটি সেশনে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধু লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

আপনার অধিকার

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। এটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা আইনের আওতায় পড়ে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না মিললে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়, অন্য কেউ নয়।

লেনদেনের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন রাখা হয় এবং স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP দিয়ে পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য দেখানো বা সংশোধন করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়। প্রক্রিয়াটি সহায়তা দলের মাধ্যমে শুরু করতে হবে।

SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত থাকে। লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

এই নীতির প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বিদ্যমান তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার নির্ধারিত হবে।